Sữa hạt Zena Mama dành cho mẹ bầu và nuôi con bú – Hộp 650g

Chính sách hoàn tiền

ZenA rất tiếc khi đã không thể hoàn thành đơn hàng của khách hàng. Khách hàng có thể yên tâm về số tiền đã thanh toán. ZenA cùng với các đối tác Ví điện tử/Ngân hàng sẽ nhanh chóng hoàn tất thủ tục hoàn tiền. Khách hàng có thể tham khảo thời gian hoàn tiền về Ví/Tài khoản thẻ như sau: Thẻ nội địa (ATM): tối đa 7 ngày làm việc Thẻ quốc tế (Visa/Master/JCB…): từ 30 tới 45 ngày làm việc hoặc 1 chu kỳ sao kê Ví MoMo, Ví Zalo Pay, Ví Shopee Pay: tối đa 7 ngày làm việc đối với nguồn tiền trực tiếp từ Ví. (*) Nếu quá thời gian trên, khách hàng chưa nhận được tiền hoàn, khách hàng vui lòng liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ hoặc Ví điện tử để yêu cầu hỗ trợ tra soát giao dịch hoặc thông báo cho ZenA các thông tin: mã đơn hàng, vấn đề gặp phải, hình ảnh đính kèm để ZenA có thể hỗ trợ khách hàng kịp thời.

Chính sách hoàn trả hàng

Ngay tại thời điểm tài xế bàn giao sản phẩm cho khách hàng, khách hàng vui lòng tiến hành đồng kiểm tra sản phẩm với tài xế. Trường hợp đơn hàng không đúng hoặc sản phẩm bị hư hại, khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm. Nếu tài xế không đồng ý nhận lại sản phẩm, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 0966 822 772 để được hỗ trợ ngay. Vậy, tất cả mặt hàng bán trên ZenA sẽ không được hoàn lại khi khách hàng đã nhận và đã đồng ý nhận sản phẩm từ phía tài xế.

Phí giao hàng

Với dịch vụ Giao hàng tận nơi, Phí giao hàng được áp dụng và hiển thị chi tiết trên mỗi đơn hàng. (*) Vào những dịp lễ, Tết, ZenA có thể sẽ thêm khoản phụ thu trực tiếp vào đơn hàng, khoản phụ thu này sẽ hiển thị ngay trên màn hình Thanh toán trước khi hoàn tất đặt hàng. Với đơn hàng thanh toán tiền mặt, Khách hàng chỉ thanh toán tổng giá trị đơn hàng được thể hiện trên hóa đơn thanh toán. Với đơn hàng đã được thanh toán trực tuyến, Khách hàng không thanh toán thêm bất kỳ khoản phí nào cho Tài xế. Trường hợp tài xế yêu cầu khách hàng thanh toán thêm bất kỳ khoản nào khác ngoài tổng giá trị đơn hàng, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 0966 822 772 ngay để được hỗ trợ xử lý.

Thời gian giao hàng

Khung giờ giao hàng: 09:00 – 21:30 Khung giờ khách hàng nhận hàng: 10:30 – 22:00 (*) Ngoài khung giờ dự kiến như trên, khung giờ giao hàng có thể thay đổi theo thời gian hoạt động của cửa hàng

We speak a lot about the importance of gut health—not only for beauty—but also in terms of our overall health, wellbeing and immunity. But before we can fully understand why the gut is so integral to our health, it’s first essential to learn more about the physiology of the gut itself—and how it works.